鸿雁集团招聘运营管理专员

一、工作目标

根据操作标准确保质量

二.主要任务

1

落实城区管理运营相关任务,提出提高客户服务质量的解决方案。

2

出现问题时管理保修工作

3

在居民和投资者之间建立良好的关系和工作联系

4

与当地政府机构建立并维持关系

5

组长/副组长交办的其他工作

6

部署预算计划和程序、与居民合作的标准以及适用的运营管理表格

7

对承包商的服务质量进行监督和管理,确保服务质量符合操作标准

8

按照合同规定监督检查机械设备和技术的数量,根据实际情况控制收入和支出。发现并及时报告实施过程中的废物损失,以便有适当的调整计划

9

确保管理/接待/回答客户有关公寓、管理费、水费、车费、户口登记手续等问题/意见始终正确遵循公司的程序和规定。

三. 执行工作人员的标准/要求

 

标准/要求

细节

1

教育和专业资格

大学工商管理、经济学或相关专业毕业,具有公寓运营管理、楼宇运营管理……执业证书。

2

工作经验(经验年限、领域)

拥有至少03年城市区域管理和运营领域的经验

有投资方工作经验者优先

3

知识

 

-

工作所需的素质

§ 诚实、正直

§ 承受高压

§ 主动、果断、敏感

-

专业知识

§ 具有整体运营管理经验

§ 深入了解楼宇/公寓运营,了解从移交、运营到项目完成的管理规定和流程。有与当局合作的经验

§ 了解成本管理并优化运营成本

4

技能

 

-

工作必备技能

§ 沟通、演示、演示、谈判

§ 计划、分析和综合信息

§ 时间管理

§ 独立工作和小组工作

-

外语

鼓励了解如何用英语交流

-

信息技术

精通办公信息技术

-

其他技能

优先考虑具有培训和辅导技能的候选人

5

其他标准

热爱这份工作,能长期坚持下去

四.薪资: 面议

五、简历提交联系方式

鸿雁房屋及贸易投资股份公司

联系地址:130 Ton Duc Thang - Quoc Tu Giam - Dong Da - 河内

– HCTH 部门:0243 7326698 – 联系人:Dung 女士

– 联系电子邮件:dung.pham@hungngan.com.vn 

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