鸿雁集团招聘运营管理专员
一、工作目标
根据操作标准确保质量
二.主要任务
1 |
落实城区管理运营相关任务,提出提高客户服务质量的解决方案。 |
2 |
出现问题时管理保修工作 |
3 |
在居民和投资者之间建立良好的关系和工作联系 |
4 |
与当地政府机构建立并维持关系 |
5 |
组长/副组长交办的其他工作 |
6 |
部署预算计划和程序、与居民合作的标准以及适用的运营管理表格 |
7 |
对承包商的服务质量进行监督和管理,确保服务质量符合操作标准 |
8 |
按照合同规定监督检查机械设备和技术的数量,根据实际情况控制收入和支出。发现并及时报告实施过程中的废物损失,以便有适当的调整计划 |
9 |
确保管理/接待/回答客户有关公寓、管理费、水费、车费、户口登记手续等问题/意见始终正确遵循公司的程序和规定。 |
三. 执行工作人员的标准/要求
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标准/要求 |
细节 |
1 |
教育和专业资格 |
大学工商管理、经济学或相关专业毕业,具有公寓运营管理、楼宇运营管理……执业证书。 |
2 |
工作经验(经验年限、领域) |
拥有至少03年城市区域管理和运营领域的经验 有投资方工作经验者优先 |
3 |
知识 |
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- |
工作所需的素质 |
§ 诚实、正直 § 承受高压 § 主动、果断、敏感 |
- |
专业知识 |
§ 具有整体运营管理经验 § 深入了解楼宇/公寓运营,了解从移交、运营到项目完成的管理规定和流程。有与当局合作的经验 § 了解成本管理并优化运营成本 |
4 |
技能 |
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- |
工作必备技能 |
§ 沟通、演示、演示、谈判 § 计划、分析和综合信息 § 时间管理 § 独立工作和小组工作 |
- |
外语 |
鼓励了解如何用英语交流 |
- |
信息技术 |
精通办公信息技术 |
- |
其他技能 |
优先考虑具有培训和辅导技能的候选人 |
5 |
其他标准 |
热爱这份工作,能长期坚持下去 |
四.薪资: 面议
五、简历提交联系方式
鸿雁房屋及贸易投资股份公司
联系地址:130 Ton Duc Thang - Quoc Tu Giam - Dong Da - 河内
– HCTH 部门:0243 7326698 – 联系人:Dung 女士
– 联系电子邮件:dung.pham@hungngan.com.vn
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